La Secretaría de Movilidad en Tabasco emitió un comunicado a través de sus redes sociales precisando que hacer uso de aire acondicionado en las unidades de taxis durante los servicios es un derecho que tienen los usuarios, por lo que los transportistas están obligados a llevarlo encendido durante el viaje.
Y es que a diario es visto por las calles de la ciudad circular unidades de taxis portando los cristales abajo, a pesar de las altas temperaturas que ha registrado la entidad en los últimos días, causando la incomodidad de los usuarios.
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Lo señalado fue dado a conocer a través de la cuenta de Twitter de la dependencia, donde también hizo el llamado a la ciudadanía a denunciar a través de esta instancia mediante un correo electrónico.
Las cámaras de El Heraldo de Tabasco han documentado en varias ocasiones a las unidades prestando servicio con los aires acondicionados apagados alrededor de la ciudad.
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Usuarios han manifestado que a pesar de que están conscientes de que deben circular con los climas encendidos, prefieren no reclamar este derecho, debido a que los choferes suelen responder de forma negativa.
Cabe destacar que debido a la pandemia del Covid-19, una de las recomendaciones emitidas por la Secretaría de Salud es circular con los cristales abajo, situación que hizo que los transportistas ‘justificaran’ el no hacer uso de los aires acondicionados durante las etapas fuertes de emergencia sanitaria.
¿Cómo denunciar el incumplimiento de este derecho?
La semovi recalcó que hacer uso de los aires acondicionados durante se lleva a cabo el viaje es un derecho de los usuarios, por lo que en caso de que el transportista se niegue a respetarlo, pueden emitir su denuncia a través de https://denunciassemovi.tabasco.gob.mx/vistas/nuevo_denunciaciudadana.php, en el sitio deberás ingresar el tipo de denuncia, nombre, teléfono de contacto y correo electrónico para dar seguimiento a tu queja. Deberás contar también con el número económico de la unidad reportada, así como en caso de tener una imagen que te ayude a respaldar tu denuncia, puedes ingresarla a través del sistema y elaborar una pequeña descripción de los hechos por los cuales estás presentando tu queja.