Aumentan las fallas en los cajeros de Bienestar en Villahermosa

Usuarios de la sucursal en Plaza Montecarlo sobre Paseo de la Ceiba 1 de mayo reportaron fallas en los cajeros automáticos del Banco del Bienestar.

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Se ha informado que el sistema del cajero llevó más de una hora sin funcionar, lo que generó demoras y molestias entre los usuarios que esperan poder cobrar sus apoyos sociales.

Estas fallas se suman a los problemas que se han venido presentando desde la semana pasada durante el proceso de pago de diversos beneficios y apoyos sociales de la Secretaría de Bienestar, Sustentabilidad y Cambio Climático (SBSCC). Se ha señalado que, el lunes pasado, también se registraron varias fallas en esta misma sucursal.

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Además, se reporta que el cajero automático lleva alrededor de tres meses sin funcionar correctamente, y que de las ventanillas disponibles, solo una se encuentra habilitada para la atención al público.

Las autoridades correspondientes aún no han emitido un comunicado oficial respecto a esta situación, aunque se espera que tomen medidas para solucionar las fallas técnicas y mejorar el servicio en la sucursal afectada.