A través de las redes sociales el usuario de nombre Ruiz Acopa Francisco Javier, denunció que la Comisión Federal de Electricidad le está robando en el cobre del recibo, toda vez que sus pagos han sido puntuales, y así se refleja en la App, sin embargo, en el impreso aparece con sus respectivos adeudos.
Su cuenta de usuario, con el número 726010205621, indica que ha pagado los bimestres desde enero del 2019 a mayo del 2020, no obstante, en el recibo impreso aparece que sus pagos pendientes corresponden del 05 de julio del 2018 al 6 de mayo del 2016.