/ lunes 15 de marzo de 2021

15 de Marzo, Día Mundial del Consumidor

La fecha fue establecida por la ONU en 1983 para reconocer las garantías de los ciudadanos, y la necesidad de defender la salud, seguridad e intereses económicos de los clientes

Hoy 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. La fecha fue asignada para reivindicar y difundir los derechos y las necesidades que los consumidores tienen a nivel mundial. Así como la importancia de la defensa de la salud, la seguridad y los intereses económicos de ellos.

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La fecha fue instituida en 1983, por la efeméride de un histórico discurso realizado por John F. Kennedy, en 1962 donde con la frase “Consumers by definition, include us all”, (en español, “Ser consumidor por definición nos incluye a todos”, reclamaba que la figura del consumidor no había sido tomada anteriormente como relevante, y a menudo, sus reclamos no eran escuchados. Por lo que pedía que llamaba a la necesidad de que los organismos e instituciones públicas pusieran en marcha mecanismos para la protección del colectivo.

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Es por ello, que en 1983, la Organización de las Naciones Unidas, comenzó a trabajar en el diseño de una declaración de los derechos de consumidores, para generar el compromiso de reconocer estas garantías de los ciudadanos.

Uno de los temas que ha sido relevante en los últimos meses en cuanto a las exigencias que deben tener los productos, para proveer de información a los consumidores, es la exigencia de que los etiquetados contengan toda la información necesaria.

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Así como también, las especificaciones en cuanto a las promociones que los mercados ofrecen, y el mal uso de las “letras chiquitas” que suelen causar inconformidades entre las personas que compran o consumen algún producto.



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