Falla Bancomer en viernes de quincena adelantada y Buen Fin

Los usuarios no podían realizar ningún tipo de movimiento bancario, así lo reportaron en las redes sociales

José Gómez | El Heraldo de Tabasco

  · viernes 12 de noviembre de 2021

Foto: Casimiro Sánchez | El Heraldo de Tabasco

Este viernes BBVA Bancomer presentó fallas, dejando a usuarios en imposibilidad de realizar cualquier movimiento bancario en este viernes de quincena adelantada y Buen Fin.

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El mal funcionamiento se convirtió en tendencia en twitter debido a que empezaron a subir fotos y mensajes que daban cuenta de lo que estaba pasando, como muestra de la molestia a más de uno.

Foto: Carlos Pérez | El Heraldo de Tabasco

Entre lo expresado en las redes se podía leer el enojo y frustración que sentían quienes no podían hacer algo tan sencillo como mandarle saldo a alguien, aparte las imágenes de las transferencias no hechas, donde se leía: Tenemos una falla tecnológica en el sistema de transferencias interbancarias. Estamos trabajando para solucionar.

Foto: Carlos Pérez | El Heraldo de Tabasco

Los mensajes continuaban acumulándose para saber el motivo de esta mal funcionamiento en el sistema, pero los usuarios no obtuvieron respuesta, paralelamente los fotos en blanco con la simple frase: operación no realizada, seguían apareciendo.

Ante esta situación, empezó a manejarse todo con humor, así @karina_33 escribió: últimamente se caen mucho las plataformas de las súper empresas ¿Será Anonymus?, acompañado de una imagen con fondo oscuro donde se leía: Por el momento BBVA presenta demoras en sus depósitos.

Carmen Ravelo | El Heraldo de Tabasco

@grfg78, expresó: Cuando era Bancomer no teníamos esos problemas, ahora que le pusieron BBVA, ya parece un banco español.

Cabe mencionar que el 31 de octubre clientes reportaron la problemática que hoy vivieron, en aquella ocasión acusaron que no podían ingresar a la página web ni a la aplicación y menos retirar efectivo.