Este viernes BBVA Bancomer presentó fallas, dejando a usuarios en imposibilidad de realizar cualquier movimiento bancario en este viernes de quincena adelantada y Buen Fin.
Síguenos en Facebook: @elheraldodetab y en Twitter: @heraldodetab
El mal funcionamiento se convirtió en tendencia en twitter debido a que empezaron a subir fotos y mensajes que daban cuenta de lo que estaba pasando, como muestra de la molestia a más de uno.
Entre lo expresado en las redes se podía leer el enojo y frustración que sentían quienes no podían hacer algo tan sencillo como mandarle saldo a alguien, aparte las imágenes de las transferencias no hechas, donde se leía: Tenemos una falla tecnológica en el sistema de transferencias interbancarias. Estamos trabajando para solucionar.
Los mensajes continuaban acumulándose para saber el motivo de esta mal funcionamiento en el sistema, pero los usuarios no obtuvieron respuesta, paralelamente los fotos en blanco con la simple frase: operación no realizada, seguían apareciendo.
Ante esta situación, empezó a manejarse todo con humor, así @karina_33 escribió: últimamente se caen mucho las plataformas de las súper empresas ¿Será Anonymus?, acompañado de una imagen con fondo oscuro donde se leía: Por el momento BBVA presenta demoras en sus depósitos.
@grfg78, expresó: Cuando era Bancomer no teníamos esos problemas, ahora que le pusieron BBVA, ya parece un banco español.
Cabe mencionar que el 31 de octubre clientes reportaron la problemática que hoy vivieron, en aquella ocasión acusaron que no podían ingresar a la página web ni a la aplicación y menos retirar efectivo.