Comprar en Temu puede ser tentador por sus precios bajos, pero es importante estar alerta ante las estafas que se han relacionado con esta aplicación de compras. ESET compañía líder en la elaboración de software de ciberseguridad realizó un análisis sobre los fraudes relacionados con la app.
¿Qué es Temu y por qué genera tanta atención?
Temu es una plataforma de compras en línea más descargada del mundo, de acuerdo a información del portal de estadística Statista, que te permite adquirir productos directamente de fábricas, gracias a que es la filial occidental de la empresa Pingduoduo, que hace posible este tipo de transacción, lo que se traduce en precios muy bajos. Su popularidad ha crecido a pasos agigantados por sus increíbles ofertas y por la posibilidad de obtener créditos para futuras compras a través de dinámicas interactivas, pero también ha atraído a estafadores.
Sin embargo, la popularidad de Temu no corresponde con la satisfacción de muchos de sus clientes. Se ha identificado una serie de problemas recurrentes reportados por los usuarios, como la baja calidad de los productos, el spam y las dificultades para obtener reembolsos. Estas quejas están reflejadas por las bajas calificaciones de la app en plataformas como el Better Business Bureau, haciendo que Temu sea un blanco atractivo para los cibercriminales, según advierte Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.
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¿Cuáles son los riesgos de comprar en Temu?
- Ofertas falsas: Muchas veces, los estafadores utilizan nombres de marcas reconocidas o de celebridades para crear anuncios engañosos con descuentos increíbles.
- Phishing: Los correos electrónicos y anuncios falsos te pueden llevar a sitios web que parecen ser de Temu, pero en realidad buscan robar tus datos personales y bancarios.
- Productos de dudosa calidad: Aunque los precios son atractivos, se han identificado informes de productos duplicados, los cuales rozan los límites de la infracción de patentes (aunque sin cruzarlos).
- Problemas con las devoluciones: Muchos usuarios han reportado dificultades para obtener reembolsos por productos defectuosos o que no corresponden a lo que compraron.
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¿Recomendaciones de ESET al comprar en Temu?
- Desconfía de las ofertas demasiado buenas: Si algo parece increíble, probablemente lo sea.
- Verifica la autenticidad de los sitios web: Asegúrate de que estás en el sitio oficial de Temu antes de ingresar tus datos personales.
- No hagas clic en enlaces sospechosos: Evita abrir correos electrónicos o anuncios que te lleven a sitios desconocidos.
- Habilita la verificación en dos pasos: Esta medida adicional protege tu cuenta de accesos no autorizados.
- Lee las reseñas de otros compradores: Las opiniones de otros usuarios pueden ayudarte a tomar una decisión más informada.
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En resumen, comprar en Temu puede ser una experiencia positiva, pero es fundamental ser precavido y tomar las medidas necesarias para proteger tu información y evitar sorpresas desagradables. ¡Recuerda! La seguridad en línea es responsabilidad de todos.
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