Al utilizar los cajeros del Banco del Bienestar u otras entidades financieras, existe el riesgo de robo de información y estafas mediante la clonación de tarjetas. Sin embargo, hay algunas señales que conviene verificar antes de retirar dinero para protegerse.
Durante los depósitos de la Pensión Bienestar, se han registrado casos en los que los cajeros no funcionan correctamente o se quedan sin dinero, dejando el sistema fuera de servicio por un tiempo indefinido.
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Ante esto, la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) emitió una alerta debido al aumento de fraudes conocidos como 'skimming' en los cajeros automáticos. Este tipo de fraude implica la clonación de tarjetas para obtener los datos del titular de la cuenta bancaria.
Antes de introducir la tarjeta, es importante verificar y mover ligeramente el aparato. Si se siente que la estructura se afloja, es mejor no utilizarlo para retirar dinero. Se debe comprobar que la ranura por donde se retira el dinero no esté bloqueada. Si se detecta algo inusual, es mejor evitar su uso.
Si la ranura brilla o parece más voluminosa de lo normal, podría indicar la presencia de un dispositivo llamado 'skimmer', utilizado para copiar los datos de la cuenta y almacenarlos en una memoria. Es importante estar atentos a la clonación de tarjetas.
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Los delincuentes suelen colocar un teclado falso para capturar la presión de los botones. Además, algunos dispositivos pueden incluir una cámara minúscula para obtener información adicional. Es importante verificar la integridad del teclado antes de ingresar cualquier información.
Si se observa a personas cerca del cajero y se siente una sensación de peligro, es recomendable retirar la tarjeta y acudir a otro cajero en un lugar menos concurrido. En el caso del Banco del Bienestar, también es posible realizar retiros en ventanilla.
Además de utilizar los cajeros automáticos, existen otras alternativas para cobrar los apoyos sociales, como los retiros de efectivo en ventanillas del Banco del Bienestar, el retiro en establecimientos afiliados y el uso de cajeros de otras entidades financieras.