A raíz de las nuevas disposiciones establecidas en el decreto gubernamental ante la entrada de la fase tres de la pandemia de coronavirus, los bancos de Villahermosa sólo dejan pasar los cuentahabientes de uno a uno a sus instalaciones.
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Para ello, los clientes deben hacer fila afuera del edificio de la institución bancaria, aguardando a que personal les indique el momento en el que pueden pasar a realizar sus trámites o movimientos bancarios. Además, ninguna persona puede pasar si no porta su cubrebocas.
En el caso de la sucursal de Bancomer, ubicada sobre Ignacio Zaragoza y Juárez de la Zona Luz, el aviso es muy claro al señalar que por ser un espacio público no se permite el acceso si el cliente no trae puesta su mascarilla.