¿Cómo agendar una cita para tu pasaporte vía WhatsApp?

La Secretaría de Relaciones Exteriores habilitó este canal para agilizar este tipo de trámites

Jesús Noé Suárez | El Sol de Puebla

  · viernes 2 de junio de 2023

El pasaporte es un documento que las personas necesitan para viajar a otros países, de esta manera es como las autoridades extranjeras permiten que las personas transiten libremente por su país, por ese motivo, es indispensable tenerlo en caso de que se busque viajar con motivos laborales, escolares o simplemente para salir de vacaciones.

Las personas interesadas en tramitarlo tienen que agendar una cita, pero ahora este procedimiento es mucho más sencillo y ágil, pues ya se puede hacer desde el celular a través de la aplicación de WhatsApp, en un canal oficial que fue habilitado por la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).

Esta herramienta es un sistema especial diseñado para contestar de forma autónoma pero como si se tratara de otra persona, es así como se puede agendar la cita siguiendo las indicaciones de esta conversación. Asimismo, con esta alternativa se pueden evitar diferentes problemas.

Así puedes agendar la cita para el pasaporte

Lo primero que tienes que hacer para agendar una cita es añadir a tu lista de contactos el número (+52) 55 8932-4827, que fue proporcionado por la SRE. En cuanto lo hayas agregado tendrás que buscarlo dentro de la aplicación de WhatsApp. Solo pueden usar este medio de contacto quienes se encuentren en México.

Para iniciar con este proceso solo tendrás que abrir la conversación y escribir ‘Hola’, de esta manera es como el sistema se activará y te mandará una breve explicación, al igual que las primeras indicaciones que debes ejecutar.

“Mi nombre es Lotly. Te doy la bienvenida al servicio de registro de citas para pasaporte de la Secretaría de Relaciones Exteriores. Recuerda que agendar tu cita es totalmente gratuito. Por seguridad sólo podrás realizar 4 citas por mes... Recuerda que no debes acudir con Gestores Oficiosos para evitar que seas víctima de fraude”, respondió.

También te aparecerá otro mensaje en el que te explicarán que por este momento todo será de forma escrita y no se debe compartir algún otro tipo de archivo:

“Durante todo el proceso de programación de cita se te requerirá únicamente información escrita, por lo cual solicitamos de tu apoyo para no enviar imágenes o documentos de la información que te sea solicitada”.

En el último mensaje te llegará una opción en la que te preguntará si quieres realizar una cita, por lo que deberás confirmarlo. A lo largo de este registro te pedirán más información como tus datos personales, Clave única de Registro Poblacional (CURP), entro otros.

Al agendar la cita el solicitante recibirá información con la oficina seleccionada, día y hora, además de tres códigos QR con su CURP, al igual que la dirección de la sede en donde hará el trámite y una hoja para que se realice el pago directamente en el banco. Igual está la opción de pedir la cita en citas.sre.gob.mx

Para mayor seguridad las autoridades pidieron que no se pague el pasaporte en tiendas de conveniencia ni hagas depósitos en cuentas bancarias personales. De esta manera puedes tener más confianza a la hora de tramitarlo.

Publicado originalmente en El Sol de Puebla