La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) brinda consejos para prevenir un nuevo tipo de fraude y proteger la salud financiera.
El proceso de tallado de tarjetas en los cajeros automáticos involucra una serie de pasos por parte de los delincuentes. Primero, alteran la ranura del cajero para que parezca normal. Luego, un cómplice se acerca a las personas que están utilizando el cajero y les informa sobre un problema con la máquina.
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Bajo la excusa de limpiar o "tallar" la tarjeta para solucionar el supuesto inconveniente, solicitan que se les entregue la tarjeta. En ese momento, el estafador aprovecha para realizar un intercambio, reemplazando la tarjeta original por una falsa que ya tenía preparada.
Una vez completado el intercambio, el delincuente se retira rápidamente. Posteriormente, otro cómplice ingresa al cajero y observa el NIP o contraseña confidencial mientras la víctima intenta realizar una transacción con la tarjeta falsa.
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¿Cómo proteger mis datos?
La Condusef advierte que nunca se debe aceptar ayuda de personas desconocidas al utilizar un cajero automático. Además, al ingresar el NIP para realizar retiros de efectivo, es importante cubrir el teclado con la mano para evitar que alguien más pueda verlo.
Después de completar la transacción, se recomienda revisar cuidadosamente la tarjeta antes de guardarla y verificar que el monto retirado coincida con el comprobante proporcionado por el cajero.
Además, es aconsejable explorar alternativas como el retiro sin tarjeta, una opción que algunos bancos ofrecen a través de sus aplicaciones móviles.
Esta modalidad permite retirar efectivo sin necesidad de utilizar la tarjeta física, lo que contribuye a evitar posibles estafas en los cajeros automáticos o la clonación de tarjetas.