En Tabasco, la creciente tendencia de utilizar aplicaciones móviles para pedir comida a domicilio ha llevado a una advertencia importante por parte del procurador federal del consumidor, Ricardo Sheffield. Sheffield instó a la población a no ser engañada al otorgar propinas a través de estas aplicaciones de entrega de comida, recordando que estas contribuciones son completamente voluntarias.
El procurador compartió un video en sus redes sociales donde explicó que algunas empresas han comenzado a adoptar prácticas que prácticamente obligan a los clientes a agregar propinas a sus cuentas. Según Sheffield, se ha iniciado un proceso contra la mayoría de estas empresas debido a este comportamiento.
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Algunas aplicaciones de entrega de comida en Tabasco establecen un porcentaje de propina por defecto en el total de la cuenta, lo que podría llevar a que los clientes la paguen sin darse cuenta. Sheffield enfatizó que estas prácticas pueden ser engañosas y recomendó que, si los usuarios desean otorgar una propina, lo hagan directamente al repartidor y en efectivo.
El procurador destacó que, incluso en el contexto de aplicaciones de entrega de comida, la propina sigue siendo una elección voluntaria. Los usuarios tienen la opción de dar propina si lo desean, pero no están obligados a hacerlo.
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Es importante tener en cuenta que en mayo de este año, la Diócesis de Tabasco alertó a sus feligreses sobre un individuo que se hacía pasar por sacerdote para solicitar comida, compras e incluso depósitos a través de llamadas o aplicaciones móviles. Esta situación se detectó en la parroquia Sagrado Corazón de Jesús en la colonia Lindavista de Villahermosa y fue reportada a las autoridades correspondientes.
